Los ferrocarriles Rusos, RZD, han suspendido de forma temporal el tráfico ferroviario internacional con varios países, como medida para frenar el avance del coronavirus. Entre los países afectados se encuentran: Finlandia, Moldavia, Ucrania, Kigurkistán, Tayikistán, Uzbekistán, Azerbaiyán, Lituania o Letonia.
(19/03/2020)
Las cancelaciones, de fechas distintas en función de los horarios de cada servicio, deben consultarse en la web de la compañía o en el Centro de Servicio Unificado de los Ferrocarriles Rusos, para obtener más información acerca de cambios de billetes o reembolsos. Al reservar los billetes en taquillas, en la web, y a través de la aplicación móvil de Pasajeros RZD, puede dejarse el número de móvil para recibir notificaciones sobre posibles retrasos y cambios en el horario en caso de emergencias
Procedimiento temporal
Una Orden del Gobierno Ruso del 16 de marzo, en vigor inicialmente hasta el 1 de mayo, restringe el acceso a la Federación Rusa a los extranjeros e incluidos los bielorrusos, que lleguen a la frontera entre Rusia y Bielorrusia. Los reembolsos por los billetes no utilizados para los trenes que cruzan la frontera entre Bielorrusia y Rusia se realizarán sin cargo adicional. Los ciudadanos de la Federación que están fuera del país pueden regresar a Rusia sin trámite alguno utilizando el documento con el que partieron.